当你购买某一品牌车款，多少也都代表已经认同该品牌，对于车厂而言，更希望车主继续支持他们，进而建立起品牌忠诚度。根据J.D. Power最新调查显示，Porsche和Toyota分别成为豪华与大众车主忠诚度最高的品牌。

这项研究调查是根据2022年9月至2023年8月的交易数据，包括所有交易年份的车型。计算车主在用现有车辆，在换新车后是否购买了同一品牌车辆。客户忠诚度是根据交易或购买下一辆车时，选择同一品牌车主的百分比，只有新车经销商的销售才符合资格。

研究包括5个市场的品牌忠诚度：豪华汽车、豪华SUV、大众车、大众SUV、货卡。Porsche以56.8%的忠诚度连续第二年位居豪华品牌车主榜首。Mercedes-Benz（50.5%）排名第二。

Volvo以56.5%的忠诚度在豪华品牌SUV车主中名列前茅，BMW则以56.1%排名第二。

Toyota汽车连续第二年在大众市场品牌车主中名列前茅，忠诚度高达60.0%，而Honda（55.0%）排名第二。

Subaru以61.1%的忠诚度在大众市场品牌SUV车主中名列前茅，Toyota（60.5%）排名第二。

Ford连续第二年在货卡车主中名列前茅，忠诚度高达64.6%，是该研究中忠诚度最高的。Toyota（60.4%）则排名第二。