蚬壳集团（Shell）公布的全球司机调查发现，民众从燃油车转向电动车的意愿出现下滑，尤其在欧洲市场的态度转变最为明显。该调查涵盖英国、中国、德国与美国等主要汽车市场，共访问了1万5000名司机，显示价格仍是消费者迟疑购买电动车的最大因素。

蚬壳机动便利业务负责人 David Bunch 指出：“我们对欧洲的结果感到惊讶，消费者对电动车的最大顾虑不是技术或充电便利性，而是价格。”目前，电动车的平均售价仍比传统燃油车高出约三成。

根据调查，欧洲有意转向电动车的司机比例，从去年的48%降至今年的41%，跌幅达7个百分点，远高于美国的3个百分点降幅，后者仅31%的受访者表示考虑购买电动车。

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除了价格之外，充电设施的可用性与价格合理性，也左右消费者的选择。虽然近半数欧洲司机认为过去一年公共充电基础设施有所改善，但这一比例明显低于中国的74%和美国的80%。更显著的差距出现在价格认知上，仅有17%的欧洲受访者认为公共充电服务物有所值，相比之下，中国与美国的认同度分别达69%与71%。

目前，蚬壳在全球营运超过7.5万座电动车充电站，其电动化战略主要聚焦快速充电网络，而非家庭充电设备，核心布局集中于中国、英国、德国、荷兰、新加坡、瑞士与美国等主要市场。